“不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。”对于互联网公司来说也是如此!
新年伊始,沉寂许久的京东生鲜接连出现新动作,2022年,找准方向的京东生鲜超市能实现飞跃么?
京东生鲜,动作不停
新年新气象,一直被戏称“局外人”的京东生鲜近日来动作不停。元旦当天,京东生鲜旗下的七鲜超市蓝润摩里店正式开业。据悉,该店是目前西南区域最大的生鲜超市——超过6000㎡的卖场中覆盖了时令蔬果、日用百货、水产等22种品类近万款商品。截至目前,七鲜超市在全国拥有47家门店,在北京、天津、广州、深圳、成都、武汉等全国10省(市)13个城市运营。同一天,京东生鲜还推出了十分严格的地标产品品控计划,据报道,京东生鲜聚焦产业带地标产品,推出3大举措分级排查,对内部商户及其所售的10个品类、超3400个产品,全面完成商品整治。按照京东的计划,2022年,京东生鲜将会覆盖全国50%的地标品牌,比如为消费者提供了宁夏滩羊、阳澄湖大闸蟹、大连海参等等,目前京东生鲜已经和全国21个省份达成合作,已覆盖超过1636个地标生鲜产品。开新店、严把关,2022年的第一天,京东生鲜动作不断。这似乎昭示着,新的一年,京东生鲜或许会摆脱颓唐,实现新的发展。随后1月3号又传来消息,京东收购中国物流资产控股权也进入了最后阶段。中供物流资产是内地第三大的物流设施供应商。完成股权收购之后,主攻专攻粤港澳大湾区、渤海经济区等经济较发达的城市中国物流资产,将会给京东的物流业务带来更大收益。其遍布全国19个省份的高标准冷库和物流设施,也将为京东生鲜业务提供更稳定的物流保障!从产地商品的严格把关,到物流冷链运输的投资布局,再到下游新店开业,京东生鲜的供应链条更加稳固,从2018年成立至今,京东生鲜终于讲好了生鲜故事。而京东生鲜超市七鲜总裁郑锋也发布了新的战略计划,未来5-7年内,京东生鲜将会跻身中国连锁零售行业第一阵营!
其实对于生鲜业务的发展,京东一直没有什么明确的战略方向。与阿里的重视不同,京东生鲜像是被迫上马的一项业务。2016年1月,盒马的第一家门店上海金桥店正式开业,此后各种超市新物种就纷纷出现,随后美团、苏宁以及各类老牌零售们也纷纷推出了自己的新计划。在这股新零售浪潮中,京东的7FRESH也来了。2018年1月,京东7FRESH在北京亦庄开了第一家门店,店内总面积超过4000平方米。但是彼时,盒马和超级物种已经分别开出了22家门店和26家门店。晚了两年才入局的京东,并不是慢工出细活,反而他们的战略目标摇摆不停。当时京东生鲜的负责人是京东副总裁王笑松,在2018年京东生鲜战略发布会上,王笑松宣布七鲜要在2018年年底前开出 50 家门店,并发布了“五年千店计划”。然而到 2018 年底,七鲜只开出了 10 家门店。而此时,盒马已经开出122家门店,年销售额突破140亿。2019年4月,京东启动核心高管轮岗计划,上任不到两年的王笑松被调离原岗位,京东生鲜的负责人变为王敬。而这位资深零售行业高管,一上任就进行了大刀阔斧的改革,先是放弃了京东七鲜的自营计划,开放加盟。先后与唐山家万佳超市和湖南步步高超市联合推出合作门店。王敬希望通过合作加盟的形式完成千店计划,“这一千家店不一定是我自己开,我可以跟合作伙伴一起来开。”随后京东还推出了多个迭代小店:七鲜生活和七范,分别瞄准社区生鲜以及白领消费市场。但据36氪未来消费报道,这种多业态的门店模式并未获得收获。主打Office场景的七范首店,开业仅6个月就遭遇关店。而王敬也并未帮助京东生鲜形成真正的行业壁垒,而且受限于开店数量少的缘故,在生鲜本地供应链中,也无法获得绝对性优势。于是,在王敬上任不足两年之际,2021年年初,京东又挖来了原沃尔玛华东区运营副总裁郑锋,至今上任已经一年。摇摆不停的京东七鲜,四年换了三任高管,而换帅造成的战略游移不定,是京东生鲜落后的最大原因。此时的盒马鲜生全国门店数量已经突破300家,而京东生鲜已经掉队!好在凭借郑锋的丰富线下运营经验,今年以来,京东生鲜恢复了稳步向前的发展态势,原本的千店计划也被舍弃,京东生鲜走向长期主义!
虽然遭遇屡次换帅的窘境,但也终于帮助京东生鲜找准了发展战略。在郑锋成为负责人的一年以来,七鲜超市进入快速增长期。自2021年第二季度开始,七鲜业务加速发展。4月,七鲜超市GMV同比增长超过36%,8月同比增长超过85%。在核心战略方面,七鲜决定重点驻扎京津冀和粤港澳大湾区两大区域,并重点开展供应链建设、效率提升和团队能力提升等重点举措。据郑锋透露,计划到2023年70-100家店,80%以上都在这两个区域。而在近日,京东七鲜还发布了一项新的计划,七鲜将推出年费99元的付费PLUS会员体系,并打通京东PLUS会员权益。这意味着,七鲜PLUS会员可以同时享受两个平台的权益。同时在供应链端,京东还入股了中国地利集团以及中国物流资产集团,这两家公司分别是中国领先的农产品服务商以及物流设备提供商,进一步为京东生鲜的发展赋能。京东七鲜在集团内部的重视度不断上升,其战略发展目标也渐渐清晰。随着上下游渐渐打通,京东七鲜在核心区域渐渐形成规模。截止今年底,北京地区开出15家门店。大湾区也已已连续开了6家七鲜新店,回首生鲜超市市场,以及基本形成盒马一家独大的局面,先后开出了mini店、会员店、酒窖、咖啡、菜市等创新业态,还做出了本土化产品创新。而超级物种,则经历了闭店潮,从2019年到2021年,已经关闭了将近八成的门店。可以说在生鲜零售的下半场,持续稳定的经营是最重要的,京东生鲜的长期主义战略渐渐凸显优势。而在11月,京东七鲜与MUJI合作,打造中国首家生鲜复合店,实现新业态的再次尝试。另一边今年在传统电商领域,京东也实现了绝处逢生,从业务增速和品牌入驻等方面,快速追赶阿里。这也给京东生鲜的发展,提供了强劲的后备力量。时间回到2015年,北漂多年的侯毅离开京东,创立了盒马鲜生,今天已经成为京东生鲜最大对手。坊间传言,早在京东任职期间时,侯毅就曾对刘强东汇报过提议盒马的雏形方案。但这个方案却被其否决。时至今日,京东生鲜超市终于找准了发展方向,不知这次面对盒马,能否实现超越?但是摇摆四年的京东生鲜,绝对有一战之力,2022年即将迎来腾飞!
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